Innehållsförteckning
- Betalningsmetoder & Transaktionssäkerhet
- Komplett Spelutbud till Varje Smaker
- Bonusprogram & Lojalitetsfördelar
- Licensiering och Spelarskydd
- Professionell Kundtjänst 24/7 Runt
Betalningsmetoder och Transaktionssäkerhet
På Gambiva värdesätter vi omedelbara samt skyddade transaktioner. Vi har infört de populäraste tillgängliga betalningslösningarna på den svenska marknaden för att erbjuda våra användare maximal flexibilitet. Genom samarbete med etablerade betalningsleverantörer säkerställer vi så både insättningar samt uttag hanteras med högsta säkerhetsnivå.
| BankID | Ja | Ja | Omedelbart |
| Swish | Ja | Ja | Omedelbart |
| Trustly | Ja | Ja | 0-24 timmar |
| Banköverföring | Ja | Ja | 1-3 bankdagar |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | Ja | Nej | Omedelbart |
Gambivas plattform nyttjar SSL-kryptering med 256-bitars teknik, vilket är likvärdiga säkerhetsnivå vilket banker använder. Samtliga finansiella transaktioner skyddas enligt Europeiska unionens betalningsdirektiv direktiv PSD2, som garanterar ytterligare kontroll vid betalningar.
Komplett Spelutbud till Alla Smaker
Gambiva tillhandahåller över tvåtusen spelautomater samt casinospel från branschens främsta utvecklare. Detta bibliotek uppdateras regelbundet via nya titlar för till hålla spelupplevelsen fräsch & spännande. Vi samarbetar tillsammans med välrenommerade leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO, samt Evolution Gaming.
Omtyckta Spelkategorier
Gambivas Gambiva Online plattform innehåller noggrant kurerade kategorier vilka förenklar navigeringen:
- Jackpottspel: Växande jackpottar innehållande vinstpotter detta regelbundet når 10 miljoner kronor
- Bordsspel: Tidlösa varianter på blackjack, roulette, baccarat & poker av olika nivåer
- Live Casino: Äkta casinoupplevelse via skickliga dealers genom realtid
- Megaways-slots: Moderna spelautomater med upp emot 117,649 linjer
- Nya Spel: Färskaste releaserna rakt från leverantörerna varje v.
Kontrollerad Speldesign
Alla spel inom Gambiva utsätts för regelbunden kontroll av fristående revisorer för att garantera rättvis RTP (Return to Player). Den genomsnittliga återbetalningen på Gambivas spelautomater hamnar på 96.3%, detta är över branschstandard.
Bonusprogram och Lojalitetsfördelar
Gambiva tror på att gynna våra återkommande spelare med ett omfattande VIP-program med särskilda förmåner. Samtliga insats spelaren gör lägger till spelarens lojalitetsstatus, som ger möjlighet till skräddarsydda erbjudanden samt omedelbara uttag.
- Välkomstpaket: Nyblivna spelare erhåller en frikostig introduktionsbonus vilken gäller för såväl första, andra & tredje depositionen
- Veckokampanjer: Återkommande reload-bonusar, fria rundor samt cashback-erbjudanden varje vecka
- VIP-nivåer: Trappstegsindelat system med fem grader – Brons, Silver, Guld, Platina och Diamant
- Personlig VIP-värd: Dedikerad support åt våra högst aktiva spelare från Guld-nivå samt uppåt
- Exklusiva turneringar: Regelbundna tävlingar av prispooler på över 100 000 kronor
Licensiering och Spelarskydd
Gambiva innehar en godkänd spellicens från Spelinspektionen (bekräftad fakta: samtliga svenska spelföretag måste sedan 1 jan. 2019 inneha licens utfärdad av Spelinspektionen under svensk spellagstiftning). Detta faktum innebär då vi följer alla lagkrav gällande ansvarsfullt spelande, AML-kontroller & integritetsskydd.
Man erbjuder flera verktyg till ansvarfullt spelande: depositonslimiter, förlustgränser, tidslimiter samt möjlighet till självavstängning via Spelpaus.se. Vårt samarbete med organisationer som Stödlinjen garanterar att användare alltid besitter tillgång för expertmässig hjälp.
Expertmässig Kundtjänst Hela dagen Runt
Vårt supportteam existerar tillgängligt dygnet runt via livechatt, e-post och telefon. Våra svensktalande medarbetare har blivit utbildade till att behandla allt från tekniska frågor till transaktionsfrågor. Typisk svarstid för livechatten är under två minuter, och vi strävar alltid efter att reda ut ärenden vid första tillfället.
Vår omfattande kunskapsbas innehåller över 150 detaljerade artiklar vilka täcker de vanligaste frågeställningarna. Gällande mer komplexa ärenden presenterar vi skärmdelning där våra tekniker förmår assistera rakt i användarens konto under ditt tillåtelse.
Gambiva förstår då samtliga spelare befinner sig unik, samt därför modifierar vi Gambivas service enligt individuella krav. Oavsett om spelaren är novis eller erfaren spelare, säkerställer Gambiva en trygg, underhållande & rättvis upplevelse med öppna villkor samt snabba utbetalningar.
